1安装“影视仓”时候出现解析包失败？
系统配置低原因，影视仓仅支持安卓5.0及以上版本系统，安卓5.0以下的请安装低版本影视仓或者安装影视
2影视仓安装失败，系统禁止安装该软件包
先网上了解下自己的型号，看如何开启开启允许安装模式，另外海信版的需要用海信版的影视仓，其他的电视通用即可。如果自己电视系统低，请参考第一个问题
3只能电视用吗？
手机 投影仪 电视 机顶盒 都可以通用，另外水果手机不可以
4配置接口出现“接口拉取失败”？
输入错误导致，首先查看自己输入哪里了，是配置源，不是搜索源也不是值番源。
其次的接口是否正确，字母大小写英文格式的标点符号，一定要逐步检查下，不要犯低级错误。
另外单仓的tvbox用单仓接口，多仓的影视仓用多仓接口。
5值番地址怎么配置？
本配置地址已经包含值番源，无需再配置值番源。切记，如果是自己原来的影视仓，配置新源之前先在影视仓设置里重置APP。
6观看4K资源出现token授权怎么办？
自己手机安装“阿里云盘APP” 扫码授权即可。
7出现看电视剧电影点播没问题，但值播卡顿一直在转圈怎么办？
是ipv6没有打开，移联的宽带进入路由器网址管理页面打开即可，电的宽带需要给业务人联系开放权限。如果不会可以网上搜下自己的路由器看如何打开。不要说自己打开了还看不了，那还是没有打开，自己可以测试下自己打开了没.更简单的一个排除法，电视链接自己手机数据热点能看，那就说明问题在网络上而不是源上。
8值番只有一个节目 怎么解决
遥控器拿出来，按确定键 节目列表就出来了，选节目
9点播有的影视播放不出来，播放失败
正常现象。返回一步换个片源即可。本配置接口源内容是多站点多线路的，不同于传统的某奇艺同一影片只有一个站点，而且某奇艺的在某讯视频看不了。同样道理，但我们的同一个片都几十个片源点，如果这个播放不了 返回切换一个片源即可，不要偏僻拿着一个看不了的来一直问。
另外个别新出的影片，也没有是正常的，毕竟有些方面的有优先权，稍等两天即会同步出来，同样有个别的影片或许还没上映，但我们却已经能看。
10无图有声音，音画不同步
播放器原因，找到菜单栏设置里，播放器优先选择：exo+硬解码+渲染SurfaceView
如果不行 依次切换播放器：ILK+软解码或者硬解码+渲染SurfaceView
如果问题依旧没解决，设备系统太老了，需要更换了
11为什么我升级后不能播放了，之前看的还好好的。
除非是大面积大规模反馈，就说明接口有问题。 但为什么之前能看现在更新了不是更应该能看吗？ 切记：更新是因为出现了问题，所以才去更新的，这边不会平白无故去更新的，既然要更新是说明有问题了。但影视仓是有个缓存时间的，存在一个后知的时间差，之前能看是因为你的缓存数据还在还没有清空，默认时间到了就会知道。会出现更新后的了
这种情况 清空缓存即可 如果是值番的 值番源也要清空下缓存。具体方法： 点影视仓设置 点第二行第一个 把值番源线路 全部删除，再点下面的清空接口缓存即可。如果你是tvbox清空接口缓存即可
另外值番的注意，值番的页面菜单有两个区域，默认是上面是电视区，、如果是手机自己网络用下面那手机区
12为什么？其他问题？为什么xxx?xxx?
所有的问题都可以–通过重置APP，再重新配置即可。
没那么多为什么的，例如你家的网格，或者手机也下载个同安装包用同一配置源手机却能播放，那么大概率是你电视配置或者网络没有设定好，值番的也把IPV6打开，这是一个不可避免的趋势。把你的问题放在网上，很多就迎刃而解了。
还有其他问题留言提供包括你的视频，再描述你的问题即可，看到了就会回复。
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